Responsable Guichet unique (H/F)
- Direction
- Education
- Institution
- La Ville de Blois
- Type de recrutement
- Statutaire ou CDD
- Date limite pour postuler
- 05/10/2024
Missions
Vous êtes en charge de l’encadrement de l’équipe Guichet Unique, de réaliser et mettre à jour les process en lien avec les différentes activités assurées par le GU et de participer à l’élaboration du projet de service :
Vous assurez l’encadrement de l’équipe Guichet Unique :
Organiser le travail de l’équipe
Animer les réunions d’équipe
Accompagner les agents dans l’application des procédures
Élaborer un plan de formation (équipe/agent)
Vous définissez, rédigez les différentes procédures et favorisez la communication entre les services du pôle QVH et le GU :
Organiser et planifier le travail en fonction des activités
Rédiger et/ou actualiser les process
Faciliter la communication et la transmission des informations entre le GU et les services/directions concernées pour améliorer la gestion des inscriptions
Suivre et contrôler les inscriptions scolaires
Vous participez à l’élaboration du projet de service
Participer au groupe de travail
Contribuer à l’écriture du projet
Participer à sa mise en œuvre une fois le projet validé
Vous générez les factures, réalisez le suivi des prestations (en fonction des besoins) et assurez les missions de mandataire suppléant
Générer les factures des activités gérées par le guichet unique
Générer les factures impayées
Réaliser le suivi mensuel de la facturation
Encaisser en tant que mandateur suppléant la caisse générale
Gérer les caisses journalières
Missions transversales : Vous contribuez au projet de la direction
Connaissances
Maîtrise de l'outil informatique
Libre Office, Outlook et des logiciels métier OPUS et Helios
Comptabilité publique
Savoir-faire
Sens de l’organisation
Sens de l'accueil
Disponibilité
Bonne communication
Savoir-être
Rigueur
Discrétion
Bon relationnel
Bonne présentation
Formation / Expérience
BAC à BAC+2
Expérience sur un poste similaire de management
Conditions de travail
37h30 par semaine – 25 jours de congés – 15 jours de RTTCadres d’emplois des rédacteurs territoriaux (B)
Conditions de recrutement
Par voie de mutation, détachement, liste d’aptitude ou en contrat d’un an
Groupe RIFSEEP : (4.1) Chef d’équipe
Avantages Ville de Blois
- Prime annuelle
- Télétravail possible selon les règles de la charte appliquée par la collectivité.
- Expérimentation en cours des cycles de travail (semaine de travail de 4 ou 4,5 jours)
- Participation mutuelle
- Participation prévoyance (contrat collectif)
- Forfait mobilités durables
- Comité des Œuvres Sociales et des Activités de Loisirs
Bassin de vie de près de 110 000 habitants, Agglopolys, la Communauté d’agglomération de Blois, rassemble 43 communes, urbaines et rurales. Blois, ville préfecture, se positionne avec 48 000 habitants, comme métropole d’équilibre entre Tours et Orléans. Dotée d’un environnement naturel et architectural exceptionnel le long de la Loire, Blois est classée au Patrimoine mondial de l’Unesco, au titre de «Paysage culturel». Ville à taille humaine, Blois cultive douceur et qualité de vie, dynamisme économique et universitaire, richesse de la vie associative, culturelle et sportive.
La Ville de Blois, Agglopolys et le Centre Intercommunal d’Action Sociale du Blaisois représentent un modèle de mutualisation des services efficient, avec 1700 talents et une centaine de métiers complémentaires. Avec une démarche éco-responsable, des événements conviviaux, et bien d’autres avantages liés à une politique managériale basée sur la Qualité de Vie au Travail, nos collectivités offrent un environnement de travail aux valeurs inclusives et collaboratives