Agent de relation avec les publics à la Fondation du Doute ( H/F)

Direction
Action culturelle
Institution
La Ville de Blois
Type de recrutement
Statutaire ou CDD
Date limite pour postuler
19/01/2025

Missions

La Fondation du Doute est un lieu artistique et culturel (expositions temporaires, café culturel, collections d'art contemporain). Fruit d'une étroite collaboration avec l'artiste Ben Vautier, ce lieu hors norme propose un parcours permanent d'expositions autour de Fluxus, mouvement artistique majeur du 20ème siècle et organise de nombreux événements consacrés à la création contemporaine (expositions, performances, rencontres, concerts...). En tant qu’agent de relation avec les publics vos missions seront les suivantes :

 Médiation et accompagnement des publics :
- Accueil, orientation et accompagnement en médiation des publics individuels en français et en anglais 
- Accompagnement des publics individuels et de groupes dans le cadre des ateliers de pratiques, d’activations et d’expérimentations artistiques 
- Accompagnement de groupe en visites commentées 
- Assistance et accompagnement des publics en difficultés
- Accueil téléphonique et mail

Gestion de la billetterie/boutique :
Missions de Mandataire : établir les documents quotidiens de comptabilité des ventes
- Être force de propositions sur les produits commercialisés (boutique)
- Assurer la vente en billetterie/boutique
- Assurer l’ouverture et la fermeture des caisses
- Contribuer au bilan de fréquentation et aux analyses des publics
- Suivi des réservations individuelles et de groupes ainsi que des encaissements
- Suivi des stocks de la boutique

Surveillance des expositions, des espaces et des publics :
- Assurer le bon fonctionnement de l’établissement et des expositions durant les horaires d’accueil des publics :
- Veiller au bon déroulement de l’expérience de visite.
- Veiller à la sûreté des œuvres et des espaces d’expositions temporaires et permanentes

Missions spécifiques ou transversales
- Présence lors d'événements à la Fondation du Doute

 

Connaissances

Connaissance de la création contemporaine et de l’histoire de l’art contemporain 
Compétence en gestion simple en billetterie-boutique.
Logiciels (open office, tableurs, irec..)

Savoir-faire

Goût affirmé pour les relations avec le public
Savoir gérer un groupe
Aisance orale et à l’écrit
Prise de parole en public
Capacité à anticiper et à faire preuve d'autonomie
Maîtrise de l’anglais

Savoir-être

Sens du travail en équipe
Diplomatie

Formation / Expérience

BAC+2 
Expérience de l'accueil des publics/médiation dans une structure culturelle ou sur un poste similaire
Expérience dans la vente, la connaissance du logiciel Vivaticket serait un plus

Conditions de travail

35h par semaine - 25 j de congés - présence du mercredi au dimanche (3 week-ends travaillés) - du mardi au vendredi (1 weekend par mois en repos) 
Présence sur certains jours fériés ou en soirée sur des temps événementiels
Permis B valide

Conditions de recrutement

Cadres d’emplois des adjoints du patrimoine (C)
RIFSEEP : (5.2) Forte technicité métier
Par voie de mutation, détachement, liste d’aptitude ou en contrat d’un an

Avantages Ville de Blois

  • Prime annuelle
  • Expérimentation en cours des cycles de travail (semaine de travail de 4 ou 4,5 jours)
  • Participation mutuelle
  • Participation prévoyance (contrat collectif)
  • Forfait mobilités durables
  • Comité des Œuvres Sociales et des Activités de Loisirs

Bassin de vie de près de 110 000 habitants, Agglopolys, la Communauté d’agglomération de Blois, regroupe 43 communes, urbaines et rurales. Blois, ville préfecture, se positionne avec 48 000 habitants, comme métropole d’équilibre entre Tours et Orléans. Dotée d’un environnement naturel et architectural exceptionnel le long de la Loire, Blois est classée au Patrimoine mondial de l’UNESCO, au titre de «Paysage culturel». Ville à taille humaine, Blois cultive douceur et qualité de vie, dynamisme économique et universitaire, richesse de la vie associative, culturelle et sportive.
La Ville de Blois, Agglopolys et le Centre Intercommunal d’Action Sociale du Blaisois représentent un modèle de mutualisation des services efficient, avec 1700 talents et une centaine de métiers complémentaires. Avec une démarche éco-responsable, des événements conviviaux, et bien d’autres avantages liés à une politique managériale basée sur la Qualité de Vie au Travail, nos collectivités offrent un environnement de travail aux valeurs inclusives et collaboratives

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