Agent d'accueil et de surveillance des collections (H/F)

Direction
Action culturelle
Institution
La Ville de Blois
Type de recrutement
Statutaire ou CDD
Date limite pour postuler
15/06/2025

Missions

Placé·e sous la responsabilité du responsable du service accueil et surveillance, au Château Royal de Blois et la Maison de la Magie. À ce titre, vos missions sont les suivantes :

Vous accueillez, informez les publics et assurez la gestion des flux de visiteurs
Renseignement et orientation des visiteurs
Contrôle de la validité des billets et information du public des mesures de conservation

Vous surveillez les lieux et les collections 
Surveillance des salles et des zones à risque contre les dégradations, vols, graffitis, etc...
Transmission des informations aux équipes techniques (sécurité, entretien)
S'assurer du respect du règlement intérieur par le public et du respect de la charte d'accueil

Vous assurez la sécurité du château contre l'incendie et le vol
Appliquer les consignes de sécurité 
Informer le service sécurité de tout incident
Suivre les protocoles d'évacuation et de fermeture du château

Missions spécifiques ou transversales : 
Assurer une polyvalence de l'activité impliquant une dépendance fonctionnelle au responsable sécurité
Suppléer ponctuellement le responsable accueil et surveillance

Connaissances

Techniques d'accueil et de surveillance
Principes de la communication orale
Anglais obligatoire
Connaissance d’une autre langue étrangère appréciée
Protocoles d'urgence (vol, incendie, visiteurs)
Les règlements intérieurs (personnel, visiteurs)

Savoir-faire

Travailler en équipe
S'adapter à des publics divers
Être autonome et polyvalent
S'informer et transmettre des informations

Savoir-être

Poli, Courtois, Chaleureux
Attentif, Respectueux, Discret
Vigilant, Ponctuel

Formation / Expérience

Expérience poste similaire exigée

Conditions de travail

Poste à temps complet, 37h30 par semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Conditions de recrutement

Par voie de mutation, détachement, liste d’aptitude ou en contrat d’un an
Cadre d’emplois des adjoints territoriaux du patrimoine (C)

Avantages Ville de Blois

  • Prime annuelle d'un montant de 1545€ brut 
  • Participation mutuelle : 10€
  • Participation prévoyance (contrat collectif) : 15€
  • Forfait mobilités durables
  • Comité des Œuvres Sociales et des Activités de Loisirs
  • Possibilité d'accès au restaurant administratif

Bassin de vie de près de 110 000 habitants, Agglopolys, la Communauté d’agglomération de Blois, regroupe 43 communes, urbaines et rurales. Blois, ville préfecture, se positionne avec 48 000 habitants, comme métropole d’équilibre entre Tours et Orléans. Dotée d’un environnement naturel et architectural exceptionnel le long de la Loire, Blois est classée au Patrimoine mondial de l’UNESCO, au titre de «Paysage culturel». Ville à taille humaine, Blois cultive douceur et qualité de vie, dynamisme économique et universitaire, richesse de la vie associative, culturelle et sportive.
La Ville de Blois, Agglopolys et le Centre Intercommunal d’Action Sociale du Blaisois représentent un modèle de mutualisation des services efficient, avec 1700 talents et une centaine de métiers complémentaires. Avec une démarche éco-responsable, des événements conviviaux, et bien d’autres avantages liés à une politique managériale basée sur la Qualité de Vie au Travail, nos collectivités offrent un environnement de travail aux valeurs inclusives et collaboratives

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