Conseiller numérique (H/F)

Direction
Veille territoriale, santé et solidarités
Institution
Le CIAS du Blaisois
Type de recrutement
Contrat de projet
Durée du contrat
12 mois
Date limite pour postuler
17/08/2025

Missions

Accompagnement et formation au numérique dans les usages quotidiens : 
Prise en main, compréhension et configuration des outils numériques : navigation sur internet, connaissance de l’environnement et du vocabulaire numérique ; envoi, réception et gestion des courriels, etc.
Organiser et mettre en œuvre des temps d’information à destination des habitants pour sensibiliser aux enjeux du numérique

Accompagnement vers l’autonomie pour l’accès aux démarches administratives :
En lien avec les Espaces France Service et les travailleurs sociaux 
Écoute, orientation, définition du niveau d’accompagnement par un diagnostic de compétences numériques : création d’adresse mail, découverte des environnements des sites des principaux organismes sociaux, connexion à ses espaces personnels, etc.

Communication, animation et partenariat : 
Mettre en œuvre toutes actions utiles à la promotion de l’action de médiation numérique, en favorisant le travail en réseau d’acteurs 
Développer la présence sur l’espace public 
Créer les outils et supports pédagogiques nécessaires à l’accompagnement des habitants ou en s’appuyant sur des ressources existantes (CNIL, LesBases. ANCT, etc.)

Veille et référencement :
Assurer un rôle de référencement et une veille d’informations
Faciliter l’acquisition de nouveaux équipements
Alimenter les indicateurs de suivi de l’activité (quantitatifs et qualitatifs) des actions menées

Participation à la vie d’équipe :
Participer aux réunions de service du centre social La Chrysalide
Des services de la Direction Accompagnement au Maintien de l'Autonomie, la Direction Action Sociale et Insertion et la chargée de projet « Accompagnement au Vieillissement » 
Participer aux réunions de travail animé par la cheffe de projets référente de l’inclusion numérique,

Connaissances

Transmission des savoirs, valorisation des compétences
Des acteurs sociaux, culturels, du quartier et de la Ville
Maîtrise des outils numériques et de leurs composantes

Savoir-faire

Maîtrise des techniques d'écoute active, négociation, médiation et résolution de problèmes
Pédagogique active et accompagnement en direction d’un public adulte, senior 
Méthodologie de projet

Savoir-être

Capacité d'écoute, 
Avoir un bon relation avec les publics 
Dynamique, rigoureux, capacité d’adaptation 

Formation / Expérience

Expérience sur un poste similaire en lien avec les outils numériques

Conditions de travail

37h30 par semaine – 25 jours de congés – 15 jours de RTT

Conditions de recrutement

Cadres d’emplois des adjoints territoriaux d'animation (C) - Contrat d'un an

La connaissance du dispositif national est indispensable : nous vous invitons à consulter le site officiel https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/ afin de bien comprendre les missions, les objectifs et le rôle du conseiller numérique France Services. Une inscription sur la plateforme nationale est également nécessaire pour intégrer le dispositif et accéder à la formation obligatoire.

Avantages CIAS du Blaisois

  • Participation mutuelle : 10 euros
  • Participation prévoyance (contrat collectif) : 15 euros
  • Forfait mobilités durables sous condition d'éligibilité
  • Comité des Œuvres Sociales et des Activités de Loisirs
  • Possibilité d'accès au restaurant administratif de Blois

Bassin de vie de près de 110 000 habitants, Agglopolys, la Communauté d’agglomération de Blois, regroupe 43 communes, urbaines et rurales. Blois, ville préfecture, se positionne avec 48 000 habitants, comme métropole d’équilibre entre Tours et Orléans. Dotée d’un environnement naturel et architectural exceptionnel le long de la Loire, Blois est classée au Patrimoine mondial de l’UNESCO, au titre de «Paysage culturel». Ville à taille humaine, Blois cultive douceur et qualité de vie, dynamisme économique et universitaire, richesse de la vie associative, culturelle et sportive.
La Ville de Blois, Agglopolys et le Centre Intercommunal d’Action Sociale du Blaisois représentent un modèle de mutualisation des services efficient, avec 1700 talents et une centaine de métiers complémentaires. Avec une démarche éco-responsable, des événements conviviaux, et bien d’autres avantages liés à une politique managériale basée sur la Qualité de Vie au Travail, nos collectivités offrent un environnement de travail aux valeurs inclusives et collaboratives