Opérateur vidéo - Centre de Supervision Urbaine F/H

Direction
Prévention et tranquillité publique
Institution
La Ville de Blois
Type de recrutement
Statutaire ou CDD

Missions

Au sein d'une direction de 55 agents, sous l'autorité du Maire, vous assurez les missions de prévention et de répression nécessaires au maintien du bon ordre, de la sûreté, de la sécurité et de la salubrité publique. Vous assurez l'ensemble des missions dévolues à l'agent de police municipale. Vous exercez principalement vos missions dans un centre de supervision urbain. A ce titre vos missions sont les suivantes :

Vous assurez l'accueil opérationnel de la direction prévention et sécurité
- Vous accueillez, enregistrez, orientez et suivez les sollicitations électroniques, téléphoniques et éventuellement physiques entrantes et sortantes (appels d'urgence, renseignements, etc.) de la direction. 

Vous veillez activement le système de vidéoprotection, en direct comme en relecture
- Vous repérez et identifiez les éventuels comportements anormaux et donnez l'alerte, 
- Vous assurez la vidéo-verbalisation
- Vous détectez et rendez-compte des comportements infractionnels (trafics de stupéfiants, etc.)

Vous veillez et coordonnez l'activité des équipages sur le terrain
Vous assurez un visionnage, une orientation et une sécurisation des équipes de terrain, 
Vous rappelez, le cas échéant, les règles et procédures à chaque prise de fonction (usage caméra, missions, etc). 
Vous orientez les équipes en fonction des missions, appels, renseignements reçus en les priorisant

Vous identifiez, signalez et suivez les éventuels dysfonctionnements des systèmes
Vous détectez et signalez aux bons interlocuteurs les pannes et dysfonctionnements, 
Vous suivez les interventions techniques et en rendez-compte, 

Vous assurez le suivi administratif des opérations
Vous renseignez les outils internes et métiers (registre d'accueil, bulletins de service, etc).
Vous établissez une synthèse qualitative et quantitative des opérations. 

Vous assurez les missions dévolues aux agents de police municipale
Sur demande de l'encadrement, vous êtes en mesure de remplir toutes les missions confiées aux APM de terrain. 

Vous avez le sens de la collaboration et de l'ouverture
Vous travaillez en partenariat avec les autres équipes du service, de la direction, de la ville et les services concourants aux sécurités publique et civile. 

Vous avez à cœur de vous former et d'améliorer vos pratiques

Vous êtes en bonne condition physique 
Vous participez activement aux formations, notamment d'entraînement et aux séances de sport prévues

Connaissances

De la législation, de la réglementation, des évolutions du métier
Des modalités en matière de prévention de la délinquance
De l'environnement d'une collectivité territoriale
Du terrain - Des procédures radiophoniques

Savoir-faire

Capacité à travailler en équipe dans un état d'esprit positif et fédérateur
Disponibilité - rigueur - discrétion
Capacité d'initiative, d'organisation
Maitrise des outils numériques,
Bonne expression orale et écrite

Savoir-être

Sens du service public et des relations humaines
Dynamisme, positivité, diplomatie
Respect de la chaîne hiérarchique et des usagers

Formation / Expérience

Expérience dans un emploi similaire (sécurité publique) et dans le travail sous gouvernance d'élus

Conditions de travail

Basé sur l'une des emprises de la Direction prévention et sécurité à Blois
Cycle de travail de 4 jours
37h30 par semaine – 20 jours de congés – 15 jours de RTT
Permis B valide
Travail week-end, jours fériés. HS si nécessaire 

Conditions de recrutement

Cadres d’emplois des adjoints techniques (C) 
Par voie de mutation, détachement ou liste d’aptitude 

Avantages Ville de Blois

  • Prime annuelle
  • Télétravail possible selon les règles de la charte appliquée par la collectivité.
  • Expérimentation en cours des cycles de travail (semaine de travail de 4 ou 4,5 jours)
  • Participation mutuelle
  • Participation prévoyance (contrat collectif)
  • Forfait mobilités durables
  • Comité des Œuvres Sociales et des Activités de Loisirs

Bassin de vie de près de 110 000 habitants, Agglopolys, la Communauté d’agglomération de Blois, regroupe 43 communes, urbaines et rurales. Blois, ville préfecture, se positionne avec 48 000 habitants, comme métropole d’équilibre entre Tours et Orléans. Dotée d’un environnement naturel et architectural exceptionnel le long de la Loire, Blois est classée au Patrimoine mondial de l’UNESCO, au titre de «Paysage culturel». Ville à taille humaine, Blois cultive douceur et qualité de vie, dynamisme économique et universitaire, richesse de la vie associative, culturelle et sportive.
La Ville de Blois, Agglopolys et le Centre Intercommunal d’Action Sociale du Blaisois représentent un modèle de mutualisation des services efficient, avec 1700 talents et une centaine de métiers complémentaires. Avec une démarche éco-responsable, des événements conviviaux, et bien d’autres avantages liés à une politique managériale basée sur la Qualité de Vie au Travail, nos collectivités offrent un environnement de travail aux valeurs inclusives et collaboratives

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