Agent d'accueil Vie Civile F/H

Direction
Vie civile
Institution
La Ville de Blois
Type de recrutement
Statutaire ou CDD

Missions

Rattaché à la direction de la Vie Civile de la Ville de Blois, vous exercer les missions suivantes :

Accueil physique et téléphonique :
- Tenue du standard
- Orientation de l’usager
- Pré-accueil des rendez-vous des élus
- Mise à jour de l’annuaire téléphonique
- Réception des colis
- Gestion des accès à l’Hôtel de Ville
- Mise à jour de la documentation

Suivi des plannings de réservation :
- S'assurer de la disponibilité des équipements
- Remise des clés (salles, véhicules, etc.)
- Remise du matériel vidéo
- Saisie et impression du planning journalier des salles

Polyvalence avec l’accueil de la Vie Civile :
- Assurer l'accueil de l'usager à la Vie Civile
- Renseigner et orienter l’usager
- Prise de rendez-vous, remise d’actes

Missions transversales :
- Accueil et renseignements lors de manifestations ou évènements exceptionnels (colis Noël, Rendez-vous de l’Histoire, etc.)
- Meublés de tourisme
- Transmission avec les agents de la Permanence

Connaissances

Des élus, services municipaux, administrations et autres prestataires
De la fonction publique en général
Base en état civil et formalités administratives
Informatique

Savoir-faire

Écouter, s'exprimer clairement
Gérer des situations difficiles
Utiliser des nouvelles technologies

Savoir-être

Amabilité, rigueur, discrétion,
Sens du travail en équipe
Sens du relationnel

Formation / Expérience

Permis B

Conditions de travail

37h30 par semaine – 25 jours de congés – 15 jours de RTT

Conditions de recrutement

Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux (C)
Par voie de mutation, détachement, liste d’aptitude, poste ouvert aux contractuels
Groupe RIFSEEP : 6.5 (Fonction de niveau 5)

NBI : 10 points 

Avantages Ville de Blois

  • Prime annuelle d'un montant de 1545 euros brut
  • Télétravail possible selon les règles de la charte appliquée par la collectivité
  • Différents cycles de travail possibles selon les directions (semaine de travail de 4 ou 4,5 jours, alternance 4/5 jours)
  • Participation mutuelle : 15 euros
  • Participation prévoyance (contrat collectif) : 15 euros
  • Forfait mobilités durables sous condition d'éligibilité
  • Comité des Œuvres Sociales et des Activités de Loisirs
  • Possibilité d'accès au restaurant administratif de Blois

Bassin de vie de près de 110 000 habitants, Agglopolys, la Communauté d’agglomération de Blois, regroupe 43 communes, urbaines et rurales. Blois, ville préfecture, se positionne avec 48 000 habitants, comme métropole d’équilibre entre Tours et Orléans. Dotée d’un environnement naturel et architectural exceptionnel le long de la Loire, Blois est classée au Patrimoine mondial de l’UNESCO, au titre de «Paysage culturel». Ville à taille humaine, Blois cultive douceur et qualité de vie, dynamisme économique et universitaire, richesse de la vie associative, culturelle et sportive.
La Ville de Blois, Agglopolys et le Centre Intercommunal d’Action Sociale du Blaisois représentent un modèle de mutualisation des services efficient, avec 1700 talents et une centaine de métiers complémentaires. Avec une démarche éco-responsable, des événements conviviaux, et bien d’autres avantages liés à une politique managériale basée sur la Qualité de Vie au Travail, nos collectivités offrent un environnement de travail aux valeurs inclusives et collaboratives

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